nl.hideout-lastation.com
Nieuw versus huidige klanten - wat zijn belangrijker?
Als u een freelance designer bent die een doelmarkt bedient die lijkt te krimpen of u niet genoeg business biedt, is het misschien tijd om uw klantenbestand te veranderen. Dit kan op verschillende manieren worden gedaan, maar meestal gaat het om het nemen van een beslissing over het zoeken naar nieuwe klanten of het verkopen en versterken van uw relaties met de klanten die u al hebt. We bespreken de voor- en nadelen van elke strategie, zodat u kunt bepalen welke het beste bij u past.
Bekijk in de tussentijd enkele van deze eerder gepubliceerde freelancer-client-relatieposten :
- 5 manieren om moeilijke en problematische klanten te temmen
- Hoe u beter kunt werken met uw klanten
- 5 manieren waarop u uw klanten verliest
- Wat te doen wanneer uw klanten zich tegen u keren
- Hoe slechte chemie met klanten je carrière kan verbreken
Marktgezondheid
Design is in het algemeen het afgelopen decennium zowel een kopers- als een verkopersmarkt geweest. Meer mensen en kleine bedrijven zijn op de markt voor professioneel ontwerp. Tegelijkertijd zijn er meer werkende ontwerpers dan ooit tevoren. Dit betekent dat er kansen zijn voor zo ongeveer elke ontwerper die inzoomt op een niche .
Als u uw klantenbestand wilt verkleinen, wat u altijd zou moeten doen, is het verstandig om uw huidige klanten te beoordelen en te bepalen of ze precies de marktniche vertegenwoordigen die u wilt bedienen .
Zo niet, dan is het tijd om die klanten te ontslaan en nieuwe te vinden. Het maakt niet uit wat uw niche is, er zijn tal van potentiële klanten die er zijn .
Naar buiten gericht
Focussen op het verwerven van nieuwe klanten vereist meer tijd en moeite, in termen van marketing en reiken. Maar het kan resulteren in een meer lucratieve freelance-carrière . Niet alleen omdat u uw prijzen gemakkelijk kunt verhogen naarmate u meer ervaring opdoet, maar ook omdat u zich voortdurend blootstelt aan nieuwe mensen om voor te werken, die ook nieuwe mogelijke kansen met zich meebrengen .
Stel dat je wat werk doet voor een kersverse klant die echt niets bijzonders is. Maar die cliënt is toevallig nauw verbonden met een andere invloedrijke persoon in jouw niche waar je al een tijdje naar op zoek was, maar die je tot nu toe is ontgaan.
Welnu, maak indruk op klant A en het scoren van een kennismaking met potentiële klant B zal een koud kunstje zijn.
Krimpende budgetten
Soms verminderen klanten het aantal ontwerpdiensten dat ze accepteren vanwege financiële redenen. In deze situatie is het handig om nieuwe klanten te zoeken, in plaats van te hopen dat uw huidige klanten weer beter worden.
Op deze manier blijf je niet hangen als een van je belangrijke inkomstenbronnen plotseling opdroogt, wat ik veel ontwerpers heb overkomen. Op het moment dat je een vleugje dingen naar het zuiden ziet, stof je visitekaartjes af en zoek je wat nieuwe zaken.
Houd er echter rekening mee dat de beste klanten altijd degene zijn met wie u echte relaties aangaat . Als je niet je best doet om waarde te creëren en een enthousiaste fan te creëren in elke nieuwe klant, dan heeft het geen zin om nieuwe zaken te zoeken.
Je komt vast te zitten met one-offs en klanten die niet echt om je geven. Ze zien u als slechts een handelsartikel - een Adobe-technicus te huur - wat de absoluut slechtste plaats is voor een ontwerper. Grondstoffen kunnen niet onderhandelen of een goede indruk maken, en ze moeten altijd al het werk of de vergoeding die wordt aangeboden, nemen.
Verwijzingen krijgen
Uw bestaande klanten moeten echter niet in de kou worden gelaten. Je kunt hen het gevoel geven dat ze gewaardeerd worden door hen extra waarde te bieden. Dit zal hen ertoe aanzetten om u meer werk te geven of u naar anderen te verwijzen.
U hebt al relaties met uw bestaande klanten, dus het is veel eenvoudiger om verwijzingen te vragen. Toch hebben veel ontwerpers het heel moeilijk - ze zijn bang dat hun cliënt nee zal zeggen of dat het een inslag zal zijn. Dit kan niet verder van de waarheid zijn.
Ja, je kunt af en toe een vreemde klant krijgen die het niet erg vindt om je naar anderen te verwijzen, maar dit is meestal een teken dat het tijd is om de banden met die klant te verbreken. Vergeet niet dat het vragen om verwijzingen een heel normaal onderdeel is van het freelance-proces . Elke klant die weigert om deze kleine service voor u te doen, nadat u ze zojuist hebt verstrekt en hun bedrijf zoveel waarde heeft bewezen, is degene met het probleem - niet u.
Ten slotte
Dus, om te besluiten, is kiezen tussen je nieuwe klanten en je bestaande klanten een kwestie van persoonlijke voorkeur en wat is logisch voor jou. Het hangt allemaal af van uw individuele situatie en de relaties die u hebt met uw klanten. Het is echter verstandig om altijd een oogje in het zeil te houden voor nieuwe kansen, zodat u niet het slachtoffer wordt van onverwachte, nare verrassingen.
40 spectaculaire natuurbelevenissen die je moet zien voordat je sterft
Ongeacht wat je met de hand bouwt, niets vergelijkt in termen van schoonheid en awesomeness met wat Moeder Natuur te bieden heeft. En je hoeft niet eens de wereld rond te reizen om enkele van de meest spectaculaire bezienswaardigheden te zien die de natuur kan bedenken. We hebben hier 40 prachtige en naurale bezienswaardigheden verzameld die u echt moet zien
10 redenen waarom we in de toekomst geen wachtwoorden nodig hebben
Volgens een populair gezegde zijn wachtwoorden als ondergoed : verander ze vaak, houd ze privé, deel ze met niemand anders. Vanwege het grote aantal tools en services dat we moeten gebruiken, neemt het aantal wachtwoorden dat we moeten onthouden razendsnel af. De beveiligingsvereisten van wachtwoorden worden steeds ingewikkelder met elk voorbijgaand jaar.
