nl.hideout-lastation.com
Waarom het vervreemden van potentiële klanten een goede zaak kan zijn
Wordt uw klantenlijst gelezen als het advertentie gedeelte van een krant? Loodgieters, dierenartsen, tuinarchitecten, tandartsen - elk type klein bedrijf dat ontwerpdiensten nodig heeft, komt naar u toe? Dit zou kunnen zijn omdat je de enige game in de stad bent - niet iedereen woont in een grote metropool - of omdat je de kunst van het vervreemden van cliënten die niet bij je passen, niet geleerd hebt .
Pogingen om iedereen te plezieren is naar verluidt de snelste weg naar middelmatigheid . In feite is dit de snelste route naar regelrechte mislukkingen. We gaan kijken waarom dit zo is en hoe we uw bedrijf kunnen stroomlijnen om maximale waarde te bieden aan de klanten die het het meest waard zijn.
Te veel gedoe
Je zou bepaalde soorten klanten graag vervreemden. Je kunt toch niet iedereen tevreden stellen. Sommige klanten kunnen meer problemen hebben dan ze waard zijn . We hebben allemaal klanten zoals deze gehad. Ze zijn veeleisend en toch gespannen over de betaling; ze willen veel opties, maar ze waarderen je niet genoeg als freelancer om je eerlijk te compenseren. Ze vragen om diensten waarvoor u zich niet op uw gemak voelt of die u een overdadige hoeveelheid tijd en middelen zouden kosten .
Als klap op de vuurpijl zien ze bijna geen waarde in je werk als ontwerper - misschien vertelden hun echtgenoten of collega's dat ze een website of rebranding nodig hadden en ze gingen gewoon mee. Wat ben je aan het doen om deze klanten te dienen? Het is een gedoe dat op geen enkele manier, vorm of vorm de moeite waard is.
Project Not A Good Fit
Sommige ontwerpprojecten zijn gewoon niet de moeite van het op nemen waard . Of ze nu gewoon saai voor je zijn, of dat ze niet zinvol bijdragen aan een sterke portfolio, er zijn veel redenen om bepaalde projecten af te wijzen, zelfs als de klant tevreden is .
Ik kan je niet vertellen hoe vaak ik een perfect goede klant heb verwezen naar een andere designervriend van mij, gewoon omdat ik niet dacht dat ik in staat was om de beste waarde voor hen te bieden. Als je niet hebzuchtig lijkt te zijn voor zaken - geen zaken - zullen deze klanten daar meestal rekening mee houden, en wanneer een collega van hen langskomt voor wie je beter geschikt bent, zullen ze je eerst bellen.
Wie te vervreemden
Dus, wat voor soort klanten moet je vervreemden? Het kiezen van een persoon om op te focussen is een zeer persoonlijke oefening. U kunt beginnen met het maken van een lijst met de meest voorkomende kenmerken van uw 5 beste klanten . Wat vond je het leukst aan werken met deze mensen? Hoe zit het met de projecten die het meest interessant voor je waren?
Wanneer u klaar bent, krijgt u een referentiefiche van het enkele type nicheclient om in te laden. Iedereen die niet voor minstens 80% belichaamt van wat er op die lijst staat, moet worden verwezen naar een geschikte vriend van je.
Kan het niet veroorloven om te negeren?
Focussen op een bepaald type nicheclient kan beangstigend zijn voor sommige freelancers die niet zo veilig zijn als ze zouden willen zijn. We hebben allemaal dingen gedaan "voor het geld" die niet noodzakelijk voldoening geven of carrière opbouwen, en dat is oké op korte termijn.
Als je echter constant merkt dat je werk op je neemt waarvan je niet geniet, alleen om de rekeningen te betalen, is dat meestal een teken dat er iets mis is. Of je stelt jezelf niet bloot aan het juiste type klanten die meer voor je werk zullen betalen, of je staat op het punt met je prijs- en serviceaanbod. Hoe dan ook, u levert niet de juiste hoeveelheid waarde aan de klanten die u bedient.
Conclusie
Geen enkele ontwerper kan altijd overal aanwezig zijn, noch kunnen ze alles zijn voor alle mensen. Er is geen enkele, eenzame ontwerper die de perfecte oplossing voor een generieke pool van klanten kan bieden, en dat zou ook niet moeten zijn. Als je in de gedachten van je klanten gedenkwaardig wilt zijn, moet je eerst het type cliënt vinden dat je het meest waarschijnlijk herinnert - degenen die je bijdrage het meest waarderen - en negeer de rest die niet past.
15 prachtige teksteffecten gemaakt met CSS
Mooie tekst of typografie zorgen ervoor dat uw ontwerp er aantrekkelijk uitziet. In webdesign helpt CSS stijl te geven aan het ontwerp, inclusief verschillende effecten in tekst of typografie. Met CSS kun je knippen en animatie toevoegen aan tekst om de dingen een beetje op te fleuren.En om dit te illustreren, hebben we 15 prachtige en coole teksteffecten verzameld die mogelijk zijn gemaakt met CSS (sommige met een beetje hulp van Javascript-codes)
9 Twitter-tips die u moet weten
Een sociale-media- service zou zijn uiterlijk en functies zo vaak bijwerken dat alles soepel blijft lopen. Twitter is niet anders. Onlangs hebben Twitter-profielen nogal een grote verandering gekend, waarbij de nieuwe lay-out werd geïmplementeerd met een groter displaybeeld en een cover header (dat vergelijkbaar is met Facebook) naast andere wijzigingen.
