Gen X, Y en Z op de werkplek beheren [Infographic]
Als babyboomers met pensioen gaan en leegtes achterlaten op hogere posities in te vullen organisaties, zetten de Gen-X, Gen-Y en Gen-Z zichzelf op de plaat voor het plukken.
Sommige organisaties zijn van mening dat deze groepen generaties waarneembare kenmerken hebben waarvan de generatie gewend is zich eraan te houden, zich uit te beelden en te adopteren in hun manier van leven op het werk. Gen-X worden bijvoorbeeld beschouwd als de beste werkers, Gen-Y zijn de meest gepassioneerde en Gen-Z zijn het meest verbonden. Elk heeft zijn eigen sterke en zwakke punten, zoals geportretteerd door deze infographic.
Gemaakt door NextGeneration Recruitment, vat de infographic samen hoe verschillend de drie generaties zijn op het gebied van opleidingsniveau, kwalificaties, belangrijkste kenmerken of vaardigheden, en werkmotto. Ben je het eens met wat er over je generatie wordt gezegd?
5 manieren waarop klantenservice betere zoekresultaten kan opleveren
Tegenwoordig is zoekmachineoptimalisatie meer gericht op optimalisatie van zoekservaringen - ook bekend als "de andere SEO" - en klantenservice maakt er integraal deel van uit.Geweldige klantenservice is afhankelijk van uw vermogen om klantbehoeften te identificeren door te analyseren welke informatie zij mogelijk zoeken, hoe ze mogelijk contact met u willen opnemen en welke problemen zij kunnen hebben
Hoe mensen te laten genieten van je blog
Mensen bloggen om verschillende redenen. Sommigen vinden het een goede oefening, anderen willen ooit een bekroonde auteur zijn en weer anderen hebben gewoon iets nodig om hun vrije tijd te vullen. Wat uw redenen ook mogen zijn, een blog hebben is een prachtige manier om uw mening te geven over een situatie of een zaak, zonder dat u zich hoeft te houden aan de regels en richtlijnen van een publicatie