3 Tips voor Social Media Strategy voor 2017

Het landschap van de sociale media evolueert voortdurend. Marketeers moeten nieuwe manieren bedenken om hun merken te promoten op sociale media voor een grotere betrokkenheid en een hogere ROI. Als je nog steeds denkt dat je bericht viral zal worden door het eenvoudig te delen via sociale kanalen, moet je je huidige strategie herzien .

In dit bericht zal ik drie gloednieuwe ideeën met u delen om een ​​op conversie gerichte strategie voor sociale media te ontwikkelen .

1. Automatiseer klantinteracties met Facebook Chatbots

Met Facebook kun je een chatbot maken met zijn eigen set ontwikkelaarstools en API's. Chatbots worden aangedreven door kunstmatige intelligentie (AI) en stellen bedrijfseigenaren in staat om elke klant één op één te gebruiken, waarbij gebruik wordt gemaakt van de kracht van vooraf gedefinieerde knooppunten .

Momenteel zijn er meer dan 11.000 bots op Facebook die interacties met klanten en betrokkenheid voor verschillende merken automatiseren. Bovendien kunnen chatbots eenvoudig reageren op audio, video's, afbeeldingen, enz., Wat een cruciaal element blijkt te zijn in de algehele ervaring met klantbetrokkenheid.

Laten we een paar voorbeelden bekijken van hoe u chatbots kunt gebruiken om uw marketingstrategie voor sociale media te stroomlijnen.

Ondersteund zoeken in e-commerce

U kunt een chatbot ontwikkelen voor uw e-commerce winkel waarmee gebruikers een direct gesprek kunnen voeren om een ​​product te bestellen . Als mensen vandaag een bestelling willen plaatsen, moeten ze handmatig zoeken naar wat ze willen. U kunt echter de kracht van chatbots gebruiken om uw klanten een audio-input te geven over wat ze echt nodig hebben en dat product rechtstreeks aan hen te leveren.

Enquête bot

Een chatbot kan worden gemaakt om gebruikers gepersonaliseerde antwoorden op hun vragen te geven. Als eigenaar van een bedrijf moet u de vragen en zorgen van uw klanten begrijpen en weten hoe u met hen kunt praten op een manier die uiteindelijk tot een conversie leidt . Voor meer inzicht kunt u een enquête-bot maken die sociale gegevens verzamelt, vervolgens gebruikers segmenteert en deze specifieker in uw marketingcampagnes target .

Verbeterde sociale interacties

Omdat persoonlijke relaties in de virtuele wereld van vandaag afnemen, kan het een goed idee zijn om een ​​chatbot te maken waarmee vrienden worden bevriend . Een chatbot van een vriend zal meer en meer mensen aanmoedigen om lid te worden van uw netwerk, en later kan het ook uw producten en diensten doorverwijzen . De kans op conversie kan op deze manier enorm toenemen.

2. Maak gebruik van social media-analyse

Ik heb veel marketeers gezien die alleen vertrouwden op de gegevens die door Google Analytics werden verstrekt. Hoewel de door GA verstrekte gegevens goed zijn, maar voor een nauwkeurige segmentatie van uw sociale publiek, hebt u meer dan dat nodig .

Ik raad u aan gebruik te maken van de gegevens die zijn verzameld door individuele dashboards voor sociale analyse en vervolgens samen te voegen om een ​​duidelijkere interpretatie van uw doelgroepen te krijgen. Hier zijn enkele dashboards voor sociale analyse die u zou moeten gebruiken.

Facebook Insights

Met Facebook Insights kunt u eenvoudig uw doelgroepen segmenteren op basis van regio, geslacht, leeftijd, interesses, etniciteit, gezinsinkomen, onderwijs, sociale klasse, burgerlijke staat enz. U hoeft alleen maar een pixel te installeren of een e-maillijst te uploaden om toegang te krijgen tot Deze data.

Ik raad u aan om de fruitsaladevoorschrift te volgen tijdens het analyseren van de statistieken. Bereken de dagelijkse waarden niet over een periode van 30 dagen . Dit kan leiden tot onjuiste gegevens, omdat dezelfde persoon tweemaal in de berekening kan worden opgenomen .

Gebruik de onderstaande tabel voor het berekenen van niet-unieke meetwaarden (in de kolom Ja) gedurende een periode van 30 dagen om nauwkeurige gegevens te hebben over wat werkt en wat niet.

Twitter Analytics

Automatisch betere tweets plaatsen helpt de betrokkenheid vergroten. Sommige van de unieke statistieken die u kunt krijgen met behulp van Twitter Analytics zijn tweetimpressies, profielbezoeken, vermeldingen, volgers, betrokkenheid, interesse van het publiek, vergelijkingspubliek en hun land en regio.

LinkedIn Analytics

Met LinkedIn Analytics kunnen bedrijven details krijgen over hun bereik en betrokkenheid . Het biedt u statistieken zoals klikken, interacties, verworven volgers, totaal bereik gegenereerd door organische en betaalde campagnes, paginaweergaven, demografische gegevens van bezoekers, zoals industrie, functie, bedrijfsgrootte, demografische gegevens van volgers en volgerstrends.

Pinterest Analytics

Klik eenvoudig op uw Pinterest-profiel bovenaan Pinterest Analytics en het toont u de beste pinnen van de afgelopen 30 dagen. U kunt inzichten krijgen over totale vertoningen, unieke kijkers, totale repons, klikken en vind-ik-leuks. Met de gegevens over uw best presterende pinnen, kunt u uw bestaande Pinterest-strategie gemakkelijk afstemmen op meer betrokkenheid.

YouTube Analytics

Met YouTube Analytics kun je een overzicht op hoog niveau bekijken van hoe je video's presteren op YouTube. Met prestatiestatistieken (weergavetijd, weergaven en inkomsten) en betrokkenheidsstatistieken (vind-ik-leuks, dislikes, reacties, gedeelde items en favorieten) kunt u de totale ROI van uw videocampagne berekenen.

Bovendien kunt u ook gebruikmaken van de YouTube Analytics API's om complexe rapportagetaken te automatiseren en aangepaste dashboards te maken .

3. Combineer slogans met 360 ° -video's

Een goede bedrijfsslogan helpt mensen eenvoudig contact te maken met het merk . Een aansprekende slogan moet de mening van uw bedrijf weerspiegelen en in staat zijn om uw merkboodschap krachtig over te brengen aan uw doelgroep.

Hier zijn enkele ideeën en tips om te beginnen met het maken van de perfecte slogan voor uw volgende sociale share . Jouw slogan zou:

• vertegenwoordigen de echte essentie van uw merk
• gemakkelijk te lezen en te begrijpen zijn
• focus op een maatschappelijk doel

Wanneer u memes maakt om te delen via de sociale kanalen van het merk, moet u rekening houden met de bovenstaande factoren. U kunt eenvoudig gebruik maken van tools voor slogancreatie, zoals de Spaces Slogan Maker, waar u uw hoofdzoekwoord kunt typen en binnen enkele seconden verschillende slogan-titels genereert . De onderstaande schermafbeelding toont zoveel slogans met het trefwoord "Ruwe olie" gegenereerd met behulp van deze tool:

Indrukwekkende slogan + 360 ° video = virale formule

Als je een video kunt combineren met een aantrekkelijke slogan, kun je verwachten dat deze binnen een mum van tijd viraal wordt . De nieuwste video-marketingtrend is gericht op 360 ° -video's die worden aangedreven door virtual reality .

Met 360 ° -video's kunt u tegelijkertijd een weergave in elke richting opnemen . Dedicated VR-camera's doen deze truc en het resultaat is geweldig.

Flipkart, een Indiase e-commerce retailer, heeft onlangs zijn "Big Billion Day" -verkoop onthuld met een indrukwekkende 360 ​​° -video op Facebook. Het is niet alleen een video maar een game waarin de gebruikers moeten navigeren om aanbiedingen en deals te spotten .

Hoe 360 ​​° -video's op YouTube te maken

Download de Spatial Media Metadata-injector van Github. Pak het bestand uit en open de app . Selecteer vervolgens het videobestand en klik op "Injecteren en opslaan" . Voer een naam in voor het bestand en sla het op .

Er wordt een nieuw bestand gemaakt op dezelfde locatie als het oorspronkelijke bestand. Upload het nieuwe bestand eenmaal op YouTube. Wacht tot het 360 ° -effect is verwerkt. Dit kan tot een uur duren .

Hoe 360 ​​° video's te maken op Facebook

Facebook heeft een handleiding voor het maken van een 360 ° -video . Volg dezelfde stappen die u zou volgen om elke video aan een pagina toe te voegen.

Voordat je je video publiceert, klik je op het tabblad 'Geavanceerd'. Controleer vervolgens de optie "Deze video is opgenomen in 360 ° -formaat" om het tabblad "360 Controles" weer te geven . Klik op dit tabblad om de oorspronkelijke camerastand en het gezichtsveld voor uw video in te stellen. Klik ten slotte op de knop "Publiceren".

Dat is het! Je bent klaar om te rocken! Gebruik je momenteel een andere sociale media-hack om geweldige resultaten te behalen? Gelieve te delen met ons in de reacties hieronder.