Crowdsourcing: voors en tegens, en meer

Stel dat u een nieuwe online winkelsite start en duizenden producten hebt geïmporteerd. Nu moet je ze taggen en categoriseren, een baan die saai lijkt en vele uren werk kost. Je zou het allemaal alleen kunnen doen, of je zou het kunnen uitbesteden aan crowd, en de actie van het uitbesteden van een taak aan het ongedefinieerde publiek wordt herkend als crowdsourcing .

Bij crowdsourcing kunt u de taak uitbesteden aan niet alleen een kleine groep personen, maar ook aan tienduizenden mensen. Dat is het echte voordeel van crowdsourcing, het binnenhalen van massale intelligentie om allerlei soorten problemen op te lossen met een betaalbare prijs . De vraag is, is het echt intelligent om crowdsourcing te gebruiken ? Welke taken zijn geschikt voor crowdsourcing ? Wat zijn de crowdsourcing-diensten van hoge kwaliteit ?

In deze specifieke post zal er een antwoord zijn voor al deze vragen. Volledige discussie na de sprong!

Geschiedenis van crowdsourcing

De term ' crowdsourcing ' werd in 2006 bedacht door Jeff Howe, in een artikel in Wired dat een nieuwe manier beschrijft om mensen in te schakelen die bereid zijn om te helpen of aan een project te werken . Genoeg mensen met voldoende tijd kunnen transformeren in veel beschikbare mankracht . Voor kleine, handmatige taken, zoals het labelen van grote hoeveelheden foto's, in plaats van uitbesteden aan een groot bedrijf, is het beter haalbaar en betaalbaar om een ​​crowdsourcing-markt te gebruiken zoals Amazon's Mechanical Turk.

Ondanks dat het een enigszins nieuwe term is, bestaat "crowdsourcing" al jaren in onze samenleving in vele vormen. De bèta-uitnodiging voor videogames is bijvoorbeeld een vorm van crowdsourcing, waarbij een ontwikkelaar een bètaversie van het spel aan het publiek vrijgeeft voor testen. Dit is al jaren aan de gang in de softwarewereld, waar bepaalde software wordt getest door crowdsourcingbedrijven, terwijl andere in het openbaar worden getest.

Crowdsourcing wordt vaak gebruikt voor vertaaldiensten . Facebook gebruikt crowdsourcing bijvoorbeeld al sinds 2008 om zijn website in verschillende talen te vertalen. Wikipedia kan ook als crowdsourcing worden aangemerkt: een encyclopedie geschreven door mensen van over de hele wereld, professionals en amateurs. Crowdsourcing is al een tijdje bij ons en heeft nu een pakkende naam.

Bedrijven stellen tegenwoordig niet alleen R & D-teams in dienst, maar geven een overzicht van de problemen waaraan ze werken voor het publiek als een poging om hulp te krijgen van wie dan ook . Bepaalde bedrijven bieden zelfs enorme prijzen voor het oplossen van een probleem op crowdsourcing-site zoals InnoCentive, en de kosten zijn redelijk goedkoop in vergelijking met het gebruik van een enorm R & D-team.

Soorten crowdsourcing

Crowdfunding : projecten worden gefinancierd door een grote groep mensen, zoals de meeste liefdadigheidsevenementen. Kickstarter is een geweldig voorbeeld, waarbij miljoenen dollars worden gefinancierd in allerlei projecten, van films tot gadgets, waarbij alle middelen afkomstig zijn van mensen die geïnteresseerd zijn in het ondersteunen van het project.

Crowdsourced design : projecten worden gefinancierd voor een grote groep mensen om iets te ontwerpen, bijvoorbeeld een website. Dit heeft het negatieve effect van "te veel chef-koks in de keuken". Er zijn echter veel met succes crowdsourced ontwerpen geweest, een van de meest beroemde is de Rally Fighter-auto, die is ontworpen door de community en gebouwd door een bedrijf met de naam Local Motors.

Crowdwisdom : waar gebruikers vragen stellen voor een grote groep mensen die bereid zijn te antwoorden, zoals Yahoo Answers. Een meer serieuze vorm van crowdwisdom is te vinden bij InnoCentive, een gemeenschap waar grote bedrijven technische of wetenschappelijke problemen stellen aan mensen die kunnen helpen om de vragen op te lossen.

Bekende voorbeelden van crowdsourcing zijn de Netflix-prijs, waarbij Netflix mensen uitnodigde om hun collaboratief filteralgoritme te verbeteren en er een prijs van $ 1 miljoen voor kreeg.

De pluspunten en de nadelen

Het gebruik van crowdsourcing brengt een aantal echte voordelen met zich mee voor bedrijven en personen die bepaalde taken willen uitvoeren met een betaalbare prijs. De belangrijkste attractie tot nu toe is de vrij lage prijs, vergeleken met de prijs voor het inhuren van een toegewijde professional . Het beste van de lage prijs is ook het hoge aantal mensen dat op elk moment voor u klaar staat .

(Afbeeldingsbron: MatthewJamesTaylor)

Zoals met alle dingen, zijn er nadelen, en interessant genoeg weerspiegelt het grootste nadeel het belangrijkste voordeel: goedkope arbeidsresultaten, minder geloofwaardige producten, vergeleken met professionals . Je betaalt professionals voor hun expertise, ervaring en toegewijde geest, maar je koopt arbeid voor het voltooien van eenvoudige taken. Elke taak die hierboven als eenvoudig wordt beschouwd, is riskant voor crowdsourcing.

Bij crowdsourcing komt ook de kwestie van management aan de orde. In de meeste gevallen moet u een groot aantal werknemers beheren, die eigenlijk meer tijd verspillen aan beheer in plaats van aan oplossing . Bovendien is het moeilijk om samen te werken tussen crowd-leden omdat ze in de natuur met elkaar concurreren. Het ergste is dat er geen contract is in de meeste crowdsourcing-zaken. Werknemers kunnen op elk gewenst moment werken en uw ontwerp kan op elk gewenst moment opnieuw worden gebruikt .

Gebruik van Crowdsourcing

Zoals eerder vermeld, is crowdsourcing het meest geschikt voor eenvoudige taken . Crowdsourcing is bijvoorbeeld een geweldige optie voor webontwerpers en ontwerpers in het algemeen om bruikbaarheidstips op hun werk te krijgen voordat ze openbaar worden. Als u op zoek bent naar een nieuw logo, is het inhuren van een professionele ontwerper een optie, maar als u een startup bent en u zich zo'n professional niet kunt veroorloven, kunt u overwegen een competitie op de crowdsourcing-site te plaatsen om het product voor een betaalbare prijs te krijgen.

Iedereen die een enorme bibliotheek met foto's, producten, enz. Bouwt, kan eenvoudig profiteren van crowdsourcing-functies. U bouwt mogelijk een nieuwe online shoppingsite, waar u crowdsourcing kunt gebruiken en een paar cent kunt betalen voor mensen om de inventaris te beschrijven, te categoriseren of te labelen . Of misschien werk je aan een nieuw website-ontwerp, je kunt mensen vragen een vragenlijst in te vullen met betrekking tot het nieuwe ontwerp, en van daaruit kun je wat inspiratie opdoen .

Dus je ziet, crowdsourcing klinkt niet slecht, tenzij je een serieus werk doet, zoals het ontwikkelen van een mobiel spel of een e-commerce site, die niet alleen expertise maar ook intensief management vereist.

Tips voor het gebruik van crowdsourcing

U kent de voor- en nadelen van crowdsourcing al, maar uiteindelijk komt het allemaal neer op twee dingen: wat is uw probleem en hoeveel u bereid bent te betalen voor de oplossing. Hier zijn enkele tips om in gedachten te houden bij het uitbesteden van banen aan de menigte:

• Wees specifiek. Zorg ervoor dat je een gedetailleerde lijst maakt van wat de persoon moet doen. Als je feedback over een ontwerp zoekt, vraag je niet "wat denk je?", Maar specifiek: "Is de tekst leesbaar? Ziet u lay-outfouten? Wordt de pagina snel geladen? "
• Wees niet te goedkoop. Crowdsourcing is goedkoop, maar het volgt dezelfde formule van andere banen: hoe meer je vraagt ​​van de mensen, hoe meer je moet teruggeven. Als je de mensen vraagt ​​om 10 minuten te besteden aan het invullen van een vragenlijst, is het onredelijk om ze 10 cent aan te bieden. Bijna niemand zou op die deal bijten, en degenen die dat doen, de resultaten zullen niet nuttig voor u zijn.
• Een manier hebben om de resultaten te verifiëren. Bij uitbesteding aan een grote groep niet-professionele werknemers kunnen de resultaten sterk variëren. Zorg ervoor dat u in de taakbeschrijving vermeldt welke vaardigheid of kennis van de gebruiker is vereist.
• Weeg je opties. In plaats van Amazon's Mechanical Turk, overweeg dan om speciale crowdsourcing-diensten te gebruiken voor zaken als usability-testen. Hoewel ze zeker meer kosten, zullen ze waarschijnlijk veel betere resultaten opleveren.

Ten slotte hoeft u niet per se een crowdsourcing-service te gebruiken als er iemand om u heen is die geïnteresseerd is om u te helpen voor zeer kleine taken, zoals het ontvangen van basisfeedback voor een ontwerp. Je kunt het ontwerp ook delen met je collega-ontwerpers, of het op een portalsite zoals Dribble plaatsen en om feedback vragen.

Populaire crowdsourcing-sites

Er is een enorme groei geweest in sites en services die de kracht van het publiek aan iedereen bieden, van individuen die een eenvoudig logo voor hun website nodig hebben tot grote bedrijven die een aantal van hun moeilijkste problemen willen oplossen. Hieronder staan ​​13 populaire crowdsourcing-sites die u hun hulp kunt zoeken voor een van de gerelateerde taken.

Freelancer.com

Beroemde crowdsourcing-site die online banen biedt aan freelancers van over de hele wereld voor alles van ontwerp tot webontwikkeling tot programmeren. Bedrijven of particulieren posten projecten voor een vaste prijs, waarna freelancers op de banen bieden en hun diensten aanbieden.

Elance

Net als Freelancer.com is Elance een van de meest populaire crowdsourcing-sites online, met meer dan 50.000 vacatures die elke maand op de site worden gepubliceerd, variërend van programmeren tot ontwerpen en schrijven.

ScriptLance

Ontworpen voor diegenen die programmeurs en softwareontwikkelaars willen inhuren, is ScriptLance de plaats waar werkgevers een baan plaatsen, en ontwikkelaars van over de hele wereld zullen bieden op het werk, waarbij elk zijn / haar eigen tarief aanbiedt.

Goeroe

Guru is de online service waar banen worden aangeboden aan een breed scala aan freelancers, die bieden op projecten variërend van programmeren tot ontwerp tot bedrijfsbeheer. Het plaatsen van een baan op Guru.com is gratis, terwijl freelancers een bepaald percentage van hun commissie aan Guru betalen.

99designs

Een crowdsourced marktplaats voor allerlei grafische ontwerpen, waar kopers wedstrijden plaatsen voor alles van logo tot website-ontwerp, en een grote pool van ontwerpers hun ontwerpen indient en biedt op het project in een open competitie.

crowdSPRING

Een marktplaats voor grafisch ontwerp. Bijvoorbeeld, een reclamebureau plaatst een verzoek om een ​​logo of een band vraagt ​​om een ​​CD-hoesontwerp, en verschillende ontwerpers zullen ervoor strijden. Er zijn gemiddeld 110+ inzendingen per project en de prijs per ontworpen project varieert tussen $ 200 tot enkele duizenden dollars.

Hatchwise

Hatchwise is vergelijkbaar met 99designs: ontwerpverzoeken worden ingediend als wedstrijden, waar ontwerpers zouden indienen en bieden op de ontwerpen. Het is vooral handig voor mensen op zoek naar een logo-ontwerp.

Feedback leger

Feedback leger biedt aan om uw website te testen met behulp van drukte.

Utest

Utest is een bedrijf dat softwaretests aanbiedt op basis van crowdsourcing. Softwaremakers gebruiken de service van Utest om hun desktop- of mobiele software met grote hoeveelheden gebruikers te testen. De tests omvatten beveiligingstests, functionele tests, usability testen enz.

UserTesting

Voor een betaalbare prijs kun je een video krijgen van een bezoeker die hun gedachten uitspreekt terwijl ze je website gebruiken, en een geschreven samenvatting waarin de problemen worden beschreven die ze tegenkwamen.

Amazon Mechanical Turk

Een van de meest populaire crowdsourcing-sites, handig voor eenvoudige taken zoals het labelen van foto's, het categoriseren van producten, enz.

InnoCentive

InnoCentive is bedoeld voor mensen die gecompliceerde vragen willen oplossen, maar die kosten dienovereenkomstig. Het bedrijf beweert doorbraken ideeën en oplossingen tegen lagere kosten, in kortere tijd en met minder risico dan voorheen mogelijk te leveren.

Innovation Exchange

Een andere high-profile crowdsourcing-site die op dezelfde manier werkt als InnoCentive. Vernieuwers ontwikkelen oplossingen en de beste oplossingen worden ter beoordeling voorgelegd aan het team en de sponsor.

Hoe een noodstart uit te voeren in Windows 8 [Quicktip]

Uw Windows snel afsluiten is bijna onmogelijk voor een missie. Soms moet je wachten tot de time-out, andere keren dat je wordt gevraagd om dit bestand op te slaan en dat document te sluiten, en het ergste van alles is wanneer je door de tonnen aan Windows-updates op je machine moet gaan. Voor sommigen van ons, wanneer we moeten gaan, moeten we gaan

(Technische en ontwerptips)

Leg uw lezers vast: 8 tips voor het schrijven van boeiende blogberichten

Weet je nog hoe chef-kok Gusteau van Ratatouille zei: "Iedereen kan koken, maar alleen de onbevreesden kunnen groot zijn"? Je kunt zijn inspirerende woorden eenvoudig herschrijven als: "Iedereen kan een blog schrijven, maar alleen de onverschrokken bloggers kunnen geweldig zijn."Zie, een goed idee of onderwerp, fatsoenlijke spelling en grammatica, en een sterke beheersing van de essayvorm zijn voldoende voor een goede blogpost

(Technische en ontwerptips)