Communicatie Blunders - Maakt u deze 3 marketingfouten?

Ooit geprobeerd om een ​​gesprek te hebben met iemand met wie je geen gemeenschappelijke taal deelt? Het kan leuk zijn, onder de juiste omstandigheden (handgebaren zijn een grote ijsbreker), maar als geen van jullie de woorden heeft om je naar behoren te uiten, kan het snel frustrerend worden.

Freelance ontwerpers zijn berucht omdat ze gemengde berichten naar potentiële klanten sturen - ze willen een te breed publiek bereiken, of ze hebben gewoonweg hun markt niet genoeg bestudeerd om te weten wat hun ideale klanten willen horen.

In dit artikel gaan we kijken naar 3 manieren waarop freelanceontwerpers het doel missen wanneer ze proberen nieuwe klanten te bereiken, en hoe ze hun koers kunnen corrigeren en de juiste taal kunnen spreken.

1. Verlaten van voormalige klanten in de kou

Het is vanzelfsprekend dat slechte klanten - degenen die met uw werk verdwijnen zonder ervoor te betalen, of die zo verergeren dat u ze uiteindelijk afvuurt voordat het project is voltooid - voor altijd van uw contactenlijst moeten worden verwijderd .

Als de eerste ervaring met een klant zo vreselijk was, is er meestal geen reden om opnieuw contact met ze op te nemen (tenzij je probeert betaling te innen, maar dat is een onderwerp voor een ander artikel).

Maar hoe zit het met uw goede klanten? De klanten die makkelijk en beleefd waren? Degenen die precies wisten wat ze wilden en die je vertrouwden om het aan hen te bezorgen? De klanten die op tijd betaalden en enthousiast blijven over je werk? Ze hebben je een geweldige getuigenis en een doorverwijzing gegeven, en iedereen voelt zich goed op het einde.

Contact houden

Als het werk klaar is, lijkt het bijna zonde om het contact met zo'n geweldig persoon te verliezen . Nou ja, natuurlijk wel - en dat is precies waarom je het nooit zou moeten doen. Het lijkt misschien veel moeite om contact te houden met oude klanten, vooral als ze in de nabije toekomst geen werk voor je hebben.

Maar dit is eigenlijk een van de belangrijkste dingen die u kunt doen om uw netwerk op te bouwen en ervoor te zorgen dat u vrijwel nooit meer achter nieuwe klanten aan hoeft te gaan. Zelfs iets eenvoudigs als één snelle e-mail per kwartaal, oude klanten bijwerken en hen laten weten welke nieuwe projecten je hebt gedaan, kan een lange weg banen om je boven aan de hoofden van mensen te houden.

Wanneer een vorige klant opnieuw ontwerphandtaken moet doen of iemand kent die dat wel doet, ook al is het over een paar jaar geleden, wie denk je dat hij of zij gaat bellen : de ontwerper die nog steeds moeite doet om contact te houden, of degene die verdwenen zonder een spoor achter te laten? Precies .

2. Geen consistente oproep tot actie hebben

We kennen allemaal de voordelen van een krachtige oproep tot actie op uw ontwerpwebsite. Meer en meer ontwerpers hebben de afgelopen jaren op deze bandwagon gesprongen, met uitstekende resultaten. Ze trekken meer zaken aan met klanten van betere kwaliteit die duidelijk zijn over wat ze zoeken.

Veel ontwerpers overwegen echter niet waar anders een oproep tot actie hen zou kunnen dienen. U denkt misschien: " Waar anders is er een oproep tot actie behalve op mijn website? "

Het antwoord is: vrijwel overal waar je je naam zet .

Blijf jezelf constant promoten

Heb je een gedrukte portfolio of mailer? Perfecte plek voor een boeiende vraag of twee. Visitekaartjes? Geef niet alleen uw contactgegevens op, vertel mensen dat ze u moeten bellen. Als u een ontwerpblog of Facebook-pagina heeft, moet u informatie verstrekken die nuttig is voor potentiële klanten, en zorg ervoor dat u hen aanmoedigt om lid te worden van uw adressenlijst .

Uw calls-to-action voor al uw marketingmateriaal moeten allemaal gestroomlijnd zijn voor een bepaald doel . Alleen jij weet wat dat doel is, maar wat het ook is, het is belangrijk dat je het consequent en duidelijk houdt . Misschien bent u op zoek naar nieuwe klanten. Ontdek welke acties mensen waarschijnlijk ondernemen wanneer ze op zoek zijn naar freelance designers en geef hen vervolgens de motivatie om die acties te ondernemen, ongeacht hoe of waar ze je vinden.

3. Niet jezelf zijn op schrift

Ik weet dat het nogal afgezaagd lijkt, maar een van de belangrijkste manieren waarop freelance-ontwerpers potentiële banen kwijtraken, is door een schrijfstijl aan te nemen waarvan ze denken dat die meer 'zakelijk' is, waarbij ze hun unieke persoonlijkheden in het proces opofferen.Als je toevallig een meer formeel persoon bent Breng dat dan natuurlijk ook over in uw marketing- en promotie-inspanningen.

Maar als je net als de rest van ons bent, is de kans groot dat je geen uitdrukkingen zoals "dynamische imperatieven" en "synergetische gebruikerservaring" gebruikt in je dagelijkse spraak.

Even dimmen

De klassieke vuistregel is, als je het niet hardop zou zeggen, zou je het waarschijnlijk ook niet schriftelijk moeten zeggen . Vergeet niet dat je een mens bent die probeert verbinding te maken met andere menselijke wezens. Vergeet groeten zoals "Voor wie het kan zorgen" of de gevreesde "Geachte heer of mevrouw" - het is belangrijk om contact te zoeken met mensen zoals u zou willen dat ze contact met u opnemen .

Stel je voor dat je favoriete online retailer je met een muur van grote, pretentieuze woorden in een poging om je een aankoop te doen overvallen. Je zou waarschijnlijk schreeuwend wegrennen voordat je je creditcard zou uitschakelen. Potentiële klanten voelen zich op dezelfde manier. Ze willen het woordenboek niet uitbreken om door je "over" -pagina te navigeren.

Als je twijfelt, ga dan altijd akkoord met wat voor je oren natuurlijk klinkt . Je zult bijna altijd contact hebben met meer mensen.

Conclusie

Marketing jezelf als een freelance ontwerper is een full-time inspanning die een listige aanraking en een hoop dosis van de mensheid vereist. Als je niet dezelfde taal spreekt als je potentiële klanten, komen ze je voorbij, vaak zonder dat je ooit weet dat ze er waren.

Hoe eerder u de gaten in uw marketing "net" kunt herstellen, hoe eerder u meer en betere designklanten kunt aantrekken .

9 Indie-markten om je ontwerpen te verkopen

Tegenwoordig is het gemakkelijker dan ooit om je creaties met de wereld te delen . Er zijn tal van bedrijven die het tot hun missie maken om u te helpen bij het verkopen van digitale producten van welke aard dan ook, inclusief muziek, video's, e-boeken en ontwerpen aan uw publiek. De meeste van hen zullen ervoor zorgen dat uw premiumproducten zoveel mogelijk productweergaven krijgen, maar in ruil daarvoor nemen ze een groot deel van uw omzettaak

(Technische en ontwerptips)

Ultieme handleiding voor het bouwen en publiceren van uw eerste iPhone-app

Overweeg je om je eigen app te maken? Dit is wat je moet weten. Meer informatie over het ecosysteem van de app, programmeertalen, toolsets en de benodigde tijd en moeite. Laten we u niet vertellen wat u moet weten, maar in plaats daarvan uitleggen hoe u vandaag daadwerkelijk kunt beginnen om een ​​app in de App Store te laten publiceren.Voo

(Technische en ontwerptips)