nl.hideout-lastation.com
5 waarheden over herzieningen die ontwerpers niet willen horen
O, revisies. We hebben ze allemaal gekregen - ik ken persoonlijk geen ontwerper op aarde die ze niet haat, en ik heb blogpost gelezen na het blogbericht over hoeveel ze zuigen. Je zet uren (of dagen) van je tijd en moeite in het krijgen van een ontwerpstuk precies goed.
Dan komt er wat onzin in de klantvergadering - misschien een echtgenote of familielid, of gewoon een lakei die niets weet van design - met een smakeloze mening dat uw klant serieus neemt, en bam! Het is, letterlijk, terug naar de tekentafel terwijl u probeert aan hun verzoeken tegemoet te komen. Je weet hoe het gaat. Het maakt het ontwerp nooit beter - het kalmeert gewoon de rare smaak van al deze niet-ontwerpers in je "comité".
Nou, de waarheid is, soms is dat niet waar . Soms ben jij degene met je hoofd in de wolken . Vandaag gaan we op zoek naar 5 essentiële dingen die ontwerpers nooit willen horen als het gaat om het herzien van hun werk.
1. Niet alle revisies zijn zinloos
Ten eerste, laten we hier duidelijk zijn. Ik heb het niet over de soorten herzieningen die in feite helemaal absurd zijn . Iedereen weet wanneer een klant de grens overschrijdt van "proberen behulpzaam te zijn" in "totaal onsamenhangend". Als dit meer dan een paar keer gebeurt met dezelfde klant, is mijn beste advies om gewoon weg te lopen .
Het is niet de moeite waard om iemand te proberen te behagen wiens verwachtingen zo ver verwijderd zijn van het soort dienst dat je biedt.
Wie houdt de fouten bij?
Waar ik het over heb, zijn suggesties die een bepaald aspect van het ontwerp daadwerkelijk helpen verbeteren . Misschien was dat lettertype te onleesbaar voor de doelgroep van de klant, of waren die navigatieknoppen misschien niet echt op de meest optimale plaats voor conversiepercentages.
Zoals het gezegde luidt: als u overal om u heen kijkt en het probleem niet kunt vinden, bent u het waarschijnlijk wel. Controleer dus altijd of de cliënt (of zijn vrouw, secretaresse of wie dan ook) eigenlijk geen goed punt heeft voordat je doorgaat ze neer te schieten.
2. Weet je zeker dat je de boodschap krijgt?
Wanneer u na het revisieverzoek met een revisieverzoek te maken krijgt, is het mogelijk dat er ergens een communicatiefout in het spel is. Je leest de opdracht verkeerd, je klant is onduidelijk over wat hij wil, of een combinatie van die twee.
Ik weet dat het gemakkelijk is om aan te nemen dat de client standaard de dummy is als het gaat om ontwerp, maar soms is een eenvoudig overzicht van jouw kant misschien het enige dat je mist om iedereen terug te brengen naar dezelfde pagina met jouw ontwerp .
Als uw klant bijvoorbeeld vaag of slordig is over de details van het ontwerp, kan dit zijn omdat de vragen die u hem stelde even vaag waren .
Ga terug naar je checklist (je hebt wel een klantchecklist, toch?) En herzie je vragen om meer specifieke antwoorden te krijgen. Zelfs als ze tot op het punt van dwaasheid worden uitgesplitst - welke hulp dan ook bij zowel u als uw klant duidelijk wordt, is essentieel voor een succesvolle ontwerper-klantrelatie.
3. Je moet hun gedachten lezen
Je moet in het hart van je klanten kruipen en precies weten wat ze nodig hebben. Dit zal de revisieverzoeken verminderen met ten minste 80%, zo niet meer. Je kunt dit niet doen met een te brede selectie van klanten, daarom moet je je doelgroep voor doelgroepen zo goed mogelijk nichemarkeren.
Ik focus alleen op een bepaald type klant, omdat ik precies weet hoe ik ze moet dienen. Ik ken hun behoeften en hun publiek van binnenuit. Ik weet hoe ik ze zoveel mogelijk geld moet verdienen met mijn ontwerpen.
Je moet hetzelfde doen met je eigen niche. Als u uw portfolio als een screeningtool gebruikt, kunt u alleen die clients naar u toe sturen op de manier die u het beste kunt helpen. Kies het werk dat u online weergeeft heel zorgvuldig .
De juiste soort aantrekkingskracht
Als een potentiële klant een bepaald project ziet dat je absoluut niet leuk vindt en ze besluiten je in te huren op basis van dat project, dan zal geen van jullie weten dat er een probleem is totdat het te laat is.
De klant gaat je vasthouden aan het werk, precies zoals het ding dat ze in je portfolio zagen, en je gaat hen in het geheim haten en je afvragen waarom je dezelfde soorten klanten blijft aantrekken .
Persoonlijk werk is een essentiële oplossing voor dit probleem. Als je tijd blijft vrijmaken voor projecten waar je echt van houdt, en je geeft hen dezelfde hoeveelheid tijd en toewijding die je aan je betaalde werk geeft, zullen mensen uiteindelijk merken dat ze je willen inhuren op basis van dat werk in plaats daarvan.
4. Je bent een slechte verkoper
Design is een bedrijf en het gaat om verkopen . U moet uw ideeën aan uw klanten kunnen verkopen, zodat zij expliciet begrijpen wat u hen aanbiedt. Als je een cliënt niet goed kunt verkopen over wat je wilt bereiken, moet je werken aan het verbeteren van deze vaardigheid.
Iedereen kan leren verkopen - in feite verkopen we allemaal op regelmatige basis elke dag. Maar sommige mensen hebben misschien wat hulp nodig met bijzonderheden zoals lichaamstaal, tone of voice en duidelijkheid. Er zijn talloze hulpmiddelen online om je te helpen je presentatievaardigheden te verbeteren, maar ik zou zeggen dat dit de belangrijkste vaardigheid is die je als ontwerper kunt hebben als je schrijft .
Als u kunt opschrijven wat uw doelen zijn met een project, zodat andere mensen ze gemakkelijk kunnen begrijpen, bent u 99% onderweg naar een succesvolle klantbijeenkomst. Lees voordat je je klanten informeert wat je aan een vriend of familielid gaat zeggen om hun perspectief te krijgen. Als een niet-ontwerper begrijpt waar je aan begint, dan zal je cliënt dat waarschijnlijk ook doen.
5. Misschien heeft de cliënt gelijk
Niet alle klanten zijn onwetende rubes die niets weten van design . Soms maken ze goede punten. Als ontwerper stoor me niets meer dan klanten die denken meer over design te weten dan ik. Er was een reden waarom je me hebt ingehuurd om deze klus te klaren, nietwaar?
Als ontwerpklant vind ik echter niets ergers dan ontwerpers die arrogant en neerbuigend zijn over hun superieure ontwerpkennis.
Ja, ik ben allebei geweest, en ik moet zeggen dat van de andere kant van het hek, de zelfvoldaanheid die ontwerpers kunnen afgeven, net zo vervelend is als de onwetendheid van een cliënt. Sterker nog, ik zou zeggen dat het nog erger is, omdat je als ontwerper beter moet weten.
De sleutel is te kunnen vertellen wanneer de ideeën van uw klant goed zijn, en wanneer u uw positie moet houden en nee (beleefd) moet zeggen . Dit is echter nog een probleem aan uw kant. Als je niet de moeite neemt om jezelf te onderwijzen en je ontwerpinstincten aan te scherpen, dan zullen klanten over je heen lopen en zal het eindproduct enorm lijden .
Wat denk je?
Hoe ga je om met revisieverzoeken? Wat onderscheidt een goed herzieningsverzoek precies van een slecht verzoek? Is er iets dat u kunt vertellen over hoe u de frequentie waarmee klanten om herzieningen vragen, kunt verminderen?
20+ gratis afdrukbare kalenders voor 2017
Het kiezen van een interessante en creatieve kalender is de beste manier om het nieuwe jaar te beginnen. Het is belangrijk om de juiste kalender voor het komende jaar te kiezen, want dit is iets waar je het hele jaar naar zult kijken, dus het moet inspirerend genoeg zijn om je interesse te wekken telkens als je het ziet
Maak Pure CSS-driehoeken met deze gratis web-app
Er is een grote druk om het web een meer CSS-vriendelijke plek te maken . Jarenlang waren afbeeldingen altijd de oplossing voor browserhacks, van het herhalen van achtergronden tot de techniek van schuifdeuren. Maar nu is het eenvoudiger dan ooit om patronen, pictogrammen en speciale effecten met CSS3 te maken
