nl.hideout-lastation.com
Emotie en verhalen vertellen: hoe vertellende verhalen u nog meer klanten kunnen nagelen
Iedereen is een verhalenverteller. Verhalen zijn hoe we onze omgeving verkennen en met anderen communiceren, of het nu is om hen te overtuigen, te inspireren of gewoon om ze te entertainen. Als ontwerpers is storytelling een integraal onderdeel van ons creatieve proces, omdat we verhalen gebruiken om contact te leggen met onze klanten, en vooral met de gebruikers die interactie hebben met onze ontwerpen.
Vandaag gaan we het proces van het oproepen van positieve emoties in uw gebruikers bespreken door middel van storytelling, waardoor de effectiviteit van uw ontwerpen in het proces wordt verbeterd.
Wat een verhaal is
Wat bedoel ik als ik het woord 'verhaal' zeg? Hebben we het over assepoester of schoonheid en het beest, met een knappe prins en een dappere heldin? Nee. Nou ja, meestal niet. Wat ik bedoel met verhalen vertellen, is een gebeurtenis die plaatsvindt tijdens de ervaring van een gebruiker die een positieve emotie creëert .
Don Norman in de TED-video Three Ways Good Design Makes You Happy geeft een prachtig voorbeeld van verhalen vertellen in de speelse ontwerpen van verschillende ontwerpers, waaronder een interactieve pingpongtafel en stoelen van Jake Cress die lijken te "reiken" naar ontbrekende stukjes die zijn "wegrennen" van hen. In deze ontwerpen kun je meteen vertellen wat er aan de hand is - de ontwerper probeert met je te communiceren door de slimme antropomorfisme van de producten.
Verhalen houden ons menselijk
Wij digitale ontwerpers kunnen dezelfde basisprincipes gebruiken om verhalen aan onze doelgroepen te vertellen . Zoals te zien is in het vorige voorbeeld, heeft het niet veel nodig om een verhaal te genereren dat mensen aan het lachen maakt of hen inspireert om een verbinding met u, de ontwerper, te voelen door middel van uw ontwerpen. Slechts een klein beetje humanisering, waar er naar verwachting geen is, kan het lukken.
Anders kunt u uw eigen eenvoudige verhalen vertellen. Want als er één ding is om zeker in gedachten te houden, dan is het dat ...
Simple Is Better
Hoe eenvoudiger uw verhaal, hoe meer impact het heeft op mensen die er slechts een paar seconden naar kijken. De kracht van emotie kan zelfs de meest generieke beelden veranderen in een krachtig medium voor verhalen vertellen. De populaire website Reddit gebruikt eenvoudige verhalen met zijn mascotte, het kleine witte alien.
Af en toe zal de voorpagina van Reddit het buitenaards wezen in intrigerende situaties weergeven, zoals (ironisch genoeg) ontvoerd door buitenaardse wezens. Alexis Ohanian, een van de oprichters van Reddit, heeft gezegd dat dit eenvoudige gebruik van verhalen op de voorpagina van Reddit de website enorme verkeers- en advertentie-inkomsten opleverde door de jaren heen.
Interpretive Storytelling
Onthoud dat als de belangrijkste elementen aanwezig zijn, de verhalen het zichzelf zullen vertellen . U hoeft niets uit te leggen of de handen van uw gebruikers vast te houden - mensen zijn meestal slim genoeg om het 'te snappen'. Het is allemaal in de uitdrukking van uw boodschap. U kunt een enkel bericht maken dat de aandacht van mensen op veel verschillende manieren trekt en datzelfde bericht verschillende emoties oproept.
Emotionele respons gaat niet altijd over duidelijke leesbaarheid - in feite is dat zelden het geval. Het gaat veel meer om het gebruik van ontwerpelementen - kleur, vorm, compositie, schaal - om te communiceren welke emotie de grootste impact heeft.
Verhalen maken mensen blij
Je neemt betere beslissingen wanneer je een goed ontwerp ziet. Waarom? Omdat het zien van mooie dingen je gelukkiger maakt. Goede verhalen worden automatisch geaccepteerd en omarmd door uw publiek. Nogmaals, je hoeft het niet eens uit te leggen - als het op een visceraal niveau aansluit, zal het verhaal het zichzelf meteen vertellen . Uw gebruikers zullen glimlachen, lachen en de oproepen tot actie die u voor hen plaatst graag volgen.
Aan de andere kant kunnen verhalen natuurlijk andere emoties oproepen naast geluk. Trots, verdriet, hoop, verwarring, woede - elke emotie kan aanwezig zijn in een ontwerp. Culturele en historische context is ook belangrijk .
Politieke advertenties kunnen na een grote historische gebeurtenis (bijvoorbeeld in de Tweede Wereldoorlog) een drastisch andere emotie oproepen dan vóór het gebeurde. Wat voorheen onschuldig was en bedoeld om geluk te inspireren, wordt plotseling een herinnering aan een verschrikkelijke onrechtvaardigheid of sociaal-politieke ramp.
Design In The World
Design is niet iets dat we als professionals betaald krijgen om te doen. Elk geval waarbij mensen interactie hebben met de wereld om hen heen om een oplossing voor een probleem te creëren, kwalificeert als ontwerp.
Iets eenvoudigs als uw fiets tegen een boom laten leunen - de boom is een voorwerp in uw ruimte dat kan worden gebruikt om een probleem op te lossen (waar kan ik mijn fiets laten rusten?). De verhalen die we als individuen elkaar vertellen in de ruimte waarin we leven, kunnen net zo krachtig zijn als de verhalen die we ons publiek als ontwerpers vertellen - soms zelfs nog meer.
Verhalen in graffitivorm
Bijvoorbeeld, de manieren waarop mensen met een ontwerp omgaan, kunnen op zichzelf een verhaal vertellen. Graffiti en vandalisme kunnen een verrassend breed scala aan verhalen vertellen over hoe de dingen die ontwerpers maken worden ontvangen in de wereld. Welke bedrijven respecteren de meesten, of de minste? Waar is de boodschap van een klant het meest effectief? Kijk naar de graffiti.
Ik zou in extreme details kunnen ingaan op de sociale indicaties van graffiti, zelf een complexe en fascinerende vorm van ontwerp. Maar wat professioneel werk betreft, heeft zelfs digitaal ontwerp zijn eigen soort 'graffiti' in de vorm van opmerkingen, anonieme recensies en nog meer kwaadaardige dingen zoals hacking.
Conclusie
Het is belangrijk voor ontwerpers om de verhalen te observeren die overal om ons heen plaatsvinden en deze gebruiken om gesprekken te starten en te leiden die de wereld helpen vorm te geven. Een thought leader zijn, is een hoge maatschappelijke positie die beschikbaar is voor elke ontwerper, zelfs op de kleinste manieren. Het enige dat je nodig hebt, is een heel goed verhaal .
10 sublieme tekstpakketten voor ontwikkelaars van frontends
Sublime Text is een van de krachtigste codebewerkers met een aantal verbluffende functies en kan nog krachtiger worden door plug-ins of pakketten te installeren. Deze plug-ins voegen extra functionaliteiten toe aan Sublime Text. En vandaag zijn er veel plug-ins om aan bijna al uw codeerbehoeften te voldoen
Deze Galerij van Pure CSS-pictogrammen is wat alle ontwikkelaars van Frontend willen
Adobe-ontwerper Wenting Zhang heeft een interessante webapp gemaakt voor het genereren van pure CSS-pictogrammen . Het wordt eenvoudig "CSS-pictogram" genoemd en is misschien wel een van de coolste pictogramgeneratoren voor ontwikkelaars van frontends.Dit project is volledig gratis en open source op GitHub, dus je bent vrij om te downloaden en te knoeien met een van de codes
