6 Hashtag-campagnetracking-tools voor marketeers voor sociale media - beste van

Hashtags zijn een belangrijk aspect van de strategie voor sociale media. Ze helpen bij het organiseren van gesprekken rond een onderwerp, creëren een enorm inzicht voor marketeers om te begrijpen wat gebruikers en gebruikers aanspreekt en kunnen een hefboom worden voor het mogelijk maken van merkinvloed.

Hashtags zijn ook een manier om meerdere campagnes met elkaar te verbinden, zelfs die offline worden beheerd (er zijn ook hashtags in veel tv-commercials). Het maakt allemaal duidelijk waarom elk soort bedrijf ze serieus moet behandelen .

Het is echter niet altijd gemakkelijk voor bedrijven om de prestaties van hashtags bij te houden . Er zijn geen echte gegevens of informatie om belangrijke vragen te beantwoorden, zoals:

• Welke hashtag moet je gebruiken voor een campagne?
• Wie gebruikt nog dezelfde hashtag?
• Welke gebruikerssegmenten worden aangetrokken door deze hashtag?
• Hoe presteert het vergeleken met een concurrerende hashtag voor een vergelijkbare campagne?

Hier neem ik deel aan. Ik zal u vertellen wat enkele van de best beoordeelde tracking- en analysehulpmiddelen zijn, speciaal geschikt voor het bijhouden van al uw hashtag-campagnes. Dus laten we beginnen.

Brand24

Brand24 geeft u realtime toegang tot alle vermeldingen van uw hashtag op verschillende sociale mediaplatforms. U kunt high potential influencers identificeren, sentimentanalyses verkrijgen voor snel begrip van gecontextualiseerde (negatieve, positieve of neutrale) vermeldingen, en reageren en direct reageren op klantberichten.

Het biedt u ook de mogelijkheid om werk te verspreiden onder medewerkers en het groeperen van resultaten rond specifieke zoekwoorden, onderwerpen en woordwolken mogelijk te maken.

Het platform is gemakkelijk en intuïtief in gebruik, snel (u krijgt resultaten binnen 5 minuten), volledig geautomatiseerd en wordt geleverd met een toegankelijke demo . Het onderscheidt zich ook door u directe verkoopberichten te geven aan mensen die op zoek zijn naar uw merk met gezochte informatie of aankoopintentie .

Voordelen

• Betaalbaar (prijs varieert tussen $ 49 en $ 399)
• Responsieve klantenservice.
• Unieke analyses (geavanceerde zoekopdrachten, geschat sociaal bereik, interactiviteitsanalyse, etc.)
• Beschikbaar als zowel iOS- als Android-apps.
• Geïntegreerd met Slack.
• Pay-as-you-go-service.

nadelen

• Wordt geleverd met limieten voor trefwoordquota.
• Foto- en video-gerichte sociale-mediabronnen worden op één hoop gegooid, waardoor het omslachtig wordt om een ​​goed begrip van de gegevens te krijgen.
• Archiveert slechts een jaar gegevens, wat een punt van zorg kan zijn voor merken die social-mediacampagnes beheren verspreid over langere looptijden.

Noemen

Mention is een end-to-end social media monitoring- en trackingpakket dat hashtags in realtime bijhoudt . U kunt online zoekopdrachten uitvoeren of dagelijks meldingen ontvangen met verzamelde informatie van hashtag-vermeldingen van de vorige dag.

Naast het verstrekken van basisgegevens rond bereik en delen, kunt u ook inzicht krijgen in de identificatie van influencers, de frequentie en het volume van de gebruikte hashtag en verschillende andere belangrijke aspecten. Het Mention-dashboard wordt uw one-stop-bestemming om alles over uw hashtag-campagnes te beheren .

Door Taaktoewijzing en functies voor het delen van werk aan te bieden, maakt Mention samenwerkingsactiviteiten voor uw marketingteam mogelijk. U krijgt ook aangepaste rapportage- en beïnvloederscores voor bepaalde hashtag-campagnes.

Voordelen

• Vind verwante verhalen met betrekking tot uw hashtags.
• Android-, iOS- en Windows-app.
• Segregeer positieve en negatieve vermeldingen via sentimentanalyse.
• 14 dagen gratis proefversie.

nadelen

• 'Priority Inbox'-algoritme markeert enkele onbelangrijke vermeldingen die verspilling van tijd en middelen kunnen veroorzaken.
• De gebruikersrecensies van Mention mobiele app zijn slechts gemiddeld.

Social Studio

Social Studio, mogelijk gemaakt door SalesForce, is een monitoring- en analysepakket voor sociale media dat bijzonder goed werkt voor hashtag-tracking.

Maak een trackingcampagne en u krijgt inzichten van alle accounts van sociale media om een ​​idee te krijgen van hoe het publiek communiceert met de hashtag op verschillende platforms.

U kunt nieuwe onderwerpen en trends maken met behulp van het aanpasbare dashboard van Social Studio. U kunt ook een drill-down maken en post-inhoud bekijken en elke opmerking lezen die uw hashtag vermeldt.

Met behulp van een door een machine aangeleerd beeld- en sentimentanalysetool helpt Social Studio u eenvoudig de context te begrijpen waarin het publiek uw hashtag bespreekt. Bovendien kunnen doelgroepposten automatisch worden geprioriteerd en naar uw teamleden worden geleid voor vervolgacties.

Voordelen

• Volledig geïntegreerd in het Marketing Cloud-product van SalesForce.
• Uniform platform om verschillende social media- en hashtag-campagnes te organiseren.
• Eenvoudig te organiseren en verspreiden van werk onder teamgenoten
• Bekijk stats, reposts, overzicht en reacties op klant of op postniveau, direct vanuit het dashboard.

nadelen

• De UX is niet de handigste of meest indrukwekkende van vergelijkbare luisterhulpmiddelen voor sociale media.
• Er zijn te veel verborgen functionaliteiten die het ingewikkeld maken om te gebruiken.

BrandWatch

Brandwatch helpt u om sociale media-vermeldingen te volgen, van algemene opmerkingen over berichten tot specifieke gesprekken zoals klachten. U kunt eenvoudig een dashboard instellen voor het bijhouden van een hashtag-campagne in de wizard Campagne bijhouden.

Hiermee kunt u query's en operators gebruiken om hashtag-trackingcampagnes zo specifiek te beheren als u wilt. Met het Dashboard en de querywizards van Brandwatch kunt u details van de campagne opgeven, zoals hashtags, campagnesites, specifieke bestemmingspagina's en koppelingen naar bepaalde inhoud.

Eenmaal gereed, toont het Dashboard u de campagneresultaten van de afgelopen 24 uur, samen met spikes en dips. U kunt deze weergave eenvoudig gebruiken om de context van hashtag-vermeldingen te begrijpen en beïnvloeders te identificeren die ertoe kunnen bijdragen de populariteit van de hashtags te vergroten.

Voordelen

• Gebruiksvriendelijke wizard Campagne bijhouden.
• Livestream-tab biedt real-time vermeldingen van hashtag-campagne.
• Inzicht met betrekking tot belangrijke thema's en inhoud die betrokkenheid stimuleren.
• Brandwatch Audiences helpt potentiële influencers te identificeren die nog niet zijn afgeluisterd.

nadelen

• Prijs is relatief hoger in vergelijking met andere premium tools zoals Brand24 voor een vergelijkbaar pakket functionaliteiten.

Sysomos

Sysomos helpt u zoeken naar hashtags, visueel inzichtelijke analyses maken en realtime luistergesprekken met publiek over uw hashtags mogelijk maken.

Neem deel aan gesprekken, publiceer content en verspreid werk tussen teamgenoten - allemaal met deze tool. De 'Heartbeat'-tool van Sysomos bewaakt tot 2 jaar gegevens en realtime gesprekken in meer dan 190 talen. Het controleert alle sociale mediaplatforms, populaire blogs en nieuwsbronnen om de informatie te ordenen.

U kunt eenvoudig verschillende gesprekken labelen en deze met elkaar vergelijken om kansen voor betrokkenheid te identificeren.

Voordelen

• Geavanceerde campagnemonitoring en tracking.
• Analyseer concurrerende hashtags.
• Identificeer influencers.
• Realtime meldingen om crisissituaties te beheren.
• Workflowbeheer, in-app rapportage, contentcreatie en community-analyses.

nadelen

• Datavisualisaties duren meestal iets langer.
• De prijzen neigen snel te stijgen naarmate je de functies opschaalt.

Talkwalker

Talkwalker houdt hashtags bij die worden gebruikt op sociale mediaplatforms, online nieuwsportalen, blogs en forums . Het omvat 150 miljoen websites, tientallen talen, zowel offline als online, inclusief tv- en radio-uitzendingen.

De eigen technologie voor beeldherkenning, uitstekende analyses en geautomatiseerde rapporten maken het tot een geweldige tool voor hashtag-tracking en -analyse.

Voordelen

• Eén dashboard om alle hashtag-campagnestatistieken weer te geven.
• Benchmarking en analyse van concurrenten.
• Inzichten over de beste kanalen, bereik en betrokkenheid, en identificatie van influencers.

nadelen

• Sentimentanalyse en rapportagemogelijkheden zijn niet erg krachtig in vergelijking met andere tools in deze lijst.

Afsluitende gedachten

Hoewel er tientallen krachtige tools voor analyse van sociale media zijn, leveren ze niet allemaal geweldige resultaten op als het gaat om het opsporen en analyseren van hashtags.

De hulpprogramma's die in deze handleiding worden besproken, zijn echter effectief gebleken in het helpen van marketeers om snel meerdere hashtag-campagnes te beheren en geweldige resultaten te behalen, mogelijk gemaakt door het inzicht dat deze hulpprogramma's kunnen bieden. In mijn experimenten met al deze tools was Brand24 de gemakkelijkste en ook de meest krachtige om mee te werken.